Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – INAYYA
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez inayya.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
1. INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Informations sur l’appareil
Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :
-
votre navigateur web
-
votre adresse IP
-
votre fuseau horaire
-
certains cookies installés sur votre appareil
De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons :
-
les pages ou produits consultés
-
les sites web ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site
-
la manière dont vous interagissez avec le Site
Ces données sont appelées les « Informations sur l’appareil ».
Technologies utilisées pour collecter ces informations
Nous utilisons notamment les technologies suivantes :
Cookies
Voici une liste non exhaustive des cookies utilisés :
-
_session_id : identifiant unique permettant à Shopify de stocker les informations de session
-
_shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste 30 minutes
-
_shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit
-
cart : persiste 2 semaines, stocke les informations relatives au panier
-
_secure_session_id : identifiant unique de session
-
storefront_digest : utilisé pour vérifier l’accès à la boutique si elle est protégée par mot de passe
Fichiers journaux (log files)
Ils enregistrent notamment :
-
l’adresse IP
-
le type de navigateur
-
le fournisseur d’accès Internet
-
les pages référentes
-
l’horodatage
Balises web / pixels
Il s’agit de fichiers électroniques permettant d’analyser la navigation sur le Site.
2. INFORMATIONS SUR LA COMMANDE
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons :
-
votre nom
-
votre adresse de facturation
-
votre adresse d’expédition
-
vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
-
votre adresse e-mail
-
votre numéro de téléphone
Ces données sont appelées les « Informations sur la commande ».
3. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos Informations personnelles pour :
-
traiter et expédier vos commandes
-
gérer les paiements et confirmations
-
communiquer avec vous
-
prévenir les risques de fraude
-
améliorer et optimiser l’expérience du Site
-
vous proposer des offres ou communications marketing, si vous y avez consenti
Les Informations sur l’appareil sont utilisées pour détecter d’éventuels risques et améliorer les performances du Site.
4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre boutique :
Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.
👉 Politique de confidentialité Shopify :
https://www.shopify.com/legal/privacy
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation du Site :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Désactivation :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Obligations légales
Nous pouvons également partager vos informations pour :
-
respecter la loi
-
répondre à une demande officielle
-
protéger nos droits
5. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer des publicités ciblées.
En savoir plus :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Désactivation :
-
Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-
Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-
Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Portail général :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr
6. NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)
Nous ne modifions pas la collecte de données lorsque votre navigateur envoie un signal « Do Not Track ».
7. VOS DROITS (RGPD – RÉSIDENTS EUROPÉENS)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez du droit :
-
d’accéder à vos données personnelles
-
de demander leur rectification
-
de demander leur suppression
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
contact@inayya.fr
Vos données sont traitées pour :
-
l’exécution de nos obligations contractuelles
-
nos intérêts commerciaux légitimes
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne (Shopify – États-Unis / Canada).
8. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez leur suppression.
9. NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données personnelles :
contact@inayya.fr
INAYYA – Service client
France